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Experimenta la tranquilidad
Contribuimos a que ofrezcas una óptima Experiencia de Cliente por medio de Zendesk® Suite, Zendesk® Sell y Zendesk® Sunshine Conversations.
Zendesk® Partner
Elegir una solución unificada para nuestro Soporte al Cliente era una decisión muy importante para isEazy por el impacto que tiene en la adopción y uso correcto de nuestras herramientas. Como compañía de soluciones de e-learning, tenemos unos estándares y expectativas muy altos en torno a los partners con los que trabajamos. Por ello, de una forma colaborativa y ágil, Respira Internet ha contribuido a que saquemos el máximo partido a Zendesk® Suit, aumentando la satisfacción tanto de nuestros clientes como de los usuarios que utilizan nuestras soluciones.
Ana Castillo
Customer Support Manager
isEazy
Es fácil trabajar con ellos y son muy reactivos cuando surge un problema. Hemos conseguido grandes mejoras en nuestra atención al cliente multilingüe y omnicanal gracias también a los consejos útiles que nos han dado en torno a y más allá de Zendesk®.
Jesús López
Director de Operaciones
Power Planet Online
Según crecemos, estamos seguros de mantener alta la satisfacción de nuestros clientes gracias a la potencia que nos da Zendesk® con su soporte multicanal. César y Guillermo han sabido responder en los momentos más críticos del proyecto. Contamos con su ayuda como partners especializados.
Bárbara Smerkin
Director of Customer Service
Eden – Muebles Jardín
Son flexibles y efectivos, y tienen un gran conocimiento de Zendesk®. Gracias a la formación que nos dieron, nuestro equipo de soporte ha aprendido a utilizar Zendesk® correctamente, y además sabe administrarlo y evolucionarlo de forma independiente.
Manuel Antonio Fernández
Dueño y Director Médico
El Neuropediatra
Llevamos muchos años trabajando con ellos. Cuando nos propusieron trabajar con Zendesk®, no dudamos en aceptar, y como siempre estamos altamente satisfechos con el resultado. 100% recomendables.
Juan José Hernandez
CEO
tunuve.es
Creadores del WhatsApp Connector para Zendesk®
- Envío masivo de mensajes a partir de un Excel o archivo .csv
- Envíos automáticos en base a disparadores y automatizaciones
- API para envío de mensajes desde sistemas externos
- Envíos programados en una fecha y hora determinadas
- Envío de mensajes desde dentro de un ticket de Zendesk®
Integraciones con Zendesk®
- Consultoría técnica, que ahorra horas de trabajo y dolores de cabeza.
- Integraciones bidireccionales de Zendesk® con otros sistemas, como ERPs, CRMs, aplicaciones hechas a medida, aplicaciones móviles, etc.
- Desarrollo y mantenimiento de Middleware para integraciones más complejas entre Zendesk® y otras plataformas.
- Desarrollo o asistencia en la creación de extensiones de Zendesk, ya sean privadas o para el Marketplace de Zendesk® .
- Desarrollo de aplicaciones web y móviles de soporte, con Zendesk® como back end.
Los agentes y empleados de las estaciones están más cómodos con Zendesk® Suite y nuestros clientes están más satisfechos con el servicio que les prestamos. Respira Internet ha respondido durante y después de la implementación y estamos contentos de seguir trabajando con ellos para que nuestra Atención al Cliente sea mejor cada día.
Esther Lobato
Jefa de atención al cliente - BallenoilA medida que el turismo se reactiva, queremos que nuestra Experiencia de Viajero alcance un nivel aún más alto. Tener la capacidad de mandar mensajes proactivos y automáticos de WhatsApp es un hito importante. Poner en marcha Zendesk® Sunshine Conversations y trabajar junto a Respira Internet nos permite que la estancia de nuestros clientes siga siendo moderna e incluso más satisfactoria.
Morvan Le Boulanger
Project Manager
Olala Homes
Llevamos trabajando con ellos mas de 5 años. 100% recomendables.
Juan Carlos Hernández
CEO - tunuve.comConsultoría especializada en Zendesk
Análisis, configuración y optimización de tu instancia de Zendesk®, y formación para tu personal de atención al cliente.
ContactarIntegraciones aplicaciones y desarrollo web
Integramos Zendesk® con otras plataformas como ERPs, CRMs o a medida. Consultoría técnica, aplicaciones móviles, web, etc.
ContactarZendesk® WhatsApp Connector
Aplicación para envío de mensajes de WhatsApp proactivos desde Zendesk®, instalable desde el Marketplace de Zendesk.
MarketplaceClientes satisfechos:
Red de estaciones
de servicio
Las estaciones de servicio de Ballenoil destacan por su rapidez, por la innovación tecnológica y por tener los precios más bajos del sector.
Tienda online especializada en muebles de exterior
Edén Jardín es líder en la venta de muebles de exteriores. También venden numerosos artículos para decoración.
Software de contabilidad para Pymes
Tunuve es el software de facturación y gestión diseñado para facilitar la contabilidad, hacerla fácil y dinámica, pero sobre todo, está orientado a ayudarte a gestionar para generar beneficios.
¿Todavía dudas?
Contactar¿Prefieres hacerlo todo tú mismo?
Algunos clientes prefieren intentarlo por sí mismos primero. Si es tu caso, pincha uno de estos botones:
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