Integración con Hubspot
Conectando ambas plataformas para maximizar la conversión
Integración con Hubspot
Hubspot es una de las principales plataformas de inbound Marketing. Zendesk® ha desarrollado dos aplicaciones:
- Hubspot para ver información sobre el ticket y la CSAT asociada a los clientes de Zendesk® en HubSpot.
- Hubspot for Sell para ver detalles sobre las campañas que los clientes reciben y las acciones que toman a partir de ellas.
![Integración entre Hubspot y Zendesk Sell [Integraciines entre Hubspot y Zendesk. Tickets, CSAT, Campañas, Actividades, Zendesk CRM y Customer Experience (CX)]](https://respirainternet.com/static/img/contenido/hubspot.png)
Hubspot ha desarrollado otra app llamada Data Sync para sincronizar información en los dos sentidos entre ambos SaaS, evitando introducciones de datos manuales e importaciones masivas.
Otros partners han creado aplicaciones para ver y crear datos en Hubspot desde Zendesk® Support (Hubspot by Helphouse.io), o ver los últimos tratos en Zendesk® Support (Hubspot by MWB).
El propósito final de estas aplicaciones es facilitar la vida de los agentes y demas usuarios que trabajan con los dos softwares, mejorando la Atención al Cliente, incrementando las ventas y, por ende, alcanzando una mejor Experiencia de Cliente general.
Respira Internet ha trabajado con clientes que usan los dos sistemas. Podemos ayudarte a sacar lo mejor de Zendesk® cuando se combina con Hubspot, creando también otras apps o integraciones que maximizan su uso y rendimiento.
Contacta con nosotros para más información.
