Migración e Integración con Gmail

Gmail es la elección de startups en distintas fases y otros tipos de empresas de reciente creación. Por medio de él se manejan a menudo tickets, peticiones de soporte y oportunidades de venta.

Cuando estas interacciones ya no se pueden gestionar más con Gmail y se necesita una solución escalable de CRM o atención al cliente o automatización de ventas, Zendesk^® es una elección frecuente. Trabajando con nosotros para implementarla, hay ganancias inmediatas en la productividad y satisfacción de las organizaciones de soporte y ventas, en conjunción con una comprensión mayor del ciclo del cliente y una mejoría en su gestión a través de automatizaciones, analítica y auto-servicio.

Con nuestra orientación práctica, puedes empezar a aprovechar Zendesk^® Support o Sell en menos de una semana y adoptar progresivamente funcionalidades útiles que consiguen que tu personal de servicio y comercial prefieran rápidamente este software en comparación con Gmail.

Es también sencillo integrar ambos sistemas y hay múltiples apps en el marketplace para extender su alcance. Para Support, una de nuestras favoritas es Email Tracking que permite saber si un email se ha abierto. Una funcionalidad comparable es proporcionada por Zendesk^® Sell cuando se envían comunicaciones a través de él.

Reserva una videollamada de 15 minutos gratuita en la que determinemos cómo evolucionar de Gmail a Zendesk^® para manejar peticiones de clientes o ciclos de ventas para lograr una Experiencia de Cliente optimizada.

Contacta con nosotros para más información.

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