Integrando Slack y Zendesk
Te ayudamos a integrar Slack para incrementar el rendimiento de tu equipo
Integración con Slack
Slack es una de las herramientas más utilizadas de comunicación. Compañías de distintos tamaños la utilizan para reducir la carga de emails y fomentar la colaboración interna y externa.
Zendesk® ha desarrollado la app Slack for Zendesk® Support para llevar a Support todas las interacciones con los clientes. Desde la interfaz de Slack, se pueden crear tickets y notas internas rápidamente y recibir notificaciones de actualizaciones y casos nuevos en cualquier canal de Slack.
Slack y Zendesk® Support se integran casi al instante. Con nuestra asistencia, se implementan las mejores prácticas para combinar los flujos de trabajo relacionados con los clientes, empoderando a los agentes para que proporcionen eficientemente una gran Experiencia de Cliente.
Reserva una videollamada de 15 minutos para ver cómo impulsar Slack con las capacidades omnicanal de Zendesk, convirtiéndolo potencialmente en tu CRM por defecto.
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