¿Por qué nosotros?

Ex-empleados de Zendesk y expertos en integración de sistemas

Por qué nosotros

Como antiguos empleados de Zendesk® y veteranos del Software y la Tecnología con más de 15 años de experiencia en el sector, hemos estado involucrados en docenas de proyectos de IT, CRM y Zendesk® para empresas de diversos tamaños y sectores.

Trabajando con nosotros, también te beneficias de un conocimiento avanzado de la automatización del servicio y las ventas, una buena comprensión de los sistemas de gestión y una experiencia pionera en habilitar aplicaciones empresariales para que envíen mensajes salientes (notificaciones) a través de WhatsApp y otras apps de mensajería social.

Más allá de Zendesk® y el acceso que tenemos a sus empleados como partner especializado que somos, nuestra red incluye contactos valiosos en:

Grandes corporaciones tecnológicas como Facebook, Amazon, Microsoft, Google, Oracle y Salesforce
Consultoras y partners de nicho de bots, RPA, Ecommerce, IOT, sistemas de telefonía, BPOs, etc.
Otros fabricantes de Finanzas (ERP, Comercio Electrónico, Experiencia de Cliente (CX) y Capital Humano (HCM).

Estamos obsesionados con mejorar tu Experiencia de Cliente a través de una implementación efectiva de Zendesk® que incluye las mejores prácticas, formación práctica para agentes y administradores y desarrollo de aplicaciones e integraciones en torno a y más allá de Zendesk® si es necesario.

Establecidos en Madrid, somos uno de los pocos partners especializados en Zendesk a nivel de España y Europa. Ejecutando proyectos de forma remota y proporcionando una buena relación calidad-precio, puedes también apoyarte en nosotros para evaluar la configuración y flujos de trabajo de Zendesk® y los sistemas de información relacionados con tus departamentos que trabajan con los clientes.

Reserva una videollamada de 15 minutosb> en la que repasemos la situación de tu Centro de Contacto y Comerciales y saca ideas para atender mejor al cliente y vender más.

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GRATIS

La primera sesión es completamente gratis, independientemente de su duración.

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Garantizado

No existe ninguna obligación por tu parte si no nos contratas. Sin explicaciones.

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Confidencial

Mantenemos tu identidad y nuestra conversación entre tú y nosotros. Firmaremos NDAs si quieres.

Contacta con nosotros para más información.

Trabajando con nosotros te beneficias de:

15+ años implantando soluciones de CRM y CX
15+ años construyendo aplicaciones e integraciones
Ex–empleados de Zendesk®
Solo trabajamos con Zendesk® como solución de CRM y CX
Certificación en Zendesk® Suite, Sunshine Conversations y Sell
Formación y mejores prácticas de Zendesk® para administradores y usuarios
Procedimientos ágiles para evaluar, implementar y desarrollar
Flexibilidad en la forma de trabajar y rapidez ante las incidencias
Multitud de referencias y foco en la satisfacción de nuestros clientes

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