Extensiones para Zendesk
El Poder de las Extensiones
Potenciando Zendesk®: El Poder de las Extensiones
En el siempre cambiante panorama del soporte al cliente, la capacidad de integrarse e interactuar de manera fluida con sistemas externos es lo que marca la diferencia. En Respira Internet, vamos más allá de las soluciones convencionales, siendo pioneros en el desarrollo de extensiones para Zendesk® que empoderan a los agentes de soporte para acceder y gestionar información desde diversas plataformas sin salir del espacio de trabajo de Zendesk®.
Extensiones para Zendesk®
Nuestras extensiones para Zendesk® sirven como puentes entre Zendesk® y otros sistemas, enriqueciendo la experiencia del agente al llevar información crítica directamente a la interfaz de Zendesk®. Tus agentes de soporte podrían navegar sin esfuerzo entre Zendesk® y tus aplicaciones de terceros, accediendo a datos relevantes y tomando acciones en un espacio de trabajo unificado.
Explorando el Marketplace de Zendesk®
Visita el Marketplace de Zendesk® y descubrirás una enorme cantidad de herramientas diseñadas para mejorar la funcionalidad de Zendesk®. Entre ellas, encontrarás contribuciones de Respira Internet que redefinen cómo operan los equipos de soporte dentro de Zendesk®.
WhatsApp Connector de Respira: Un Ejemplo de Innovación
Un brillante ejemplo de nuestro compromiso con integraciones sin problemas es el WhatsApp Connector de Respira. Esta aplicación revoluciona la comunicación con el cliente al incorporar funcionalidades de WhatsApp directamente en el espacio de trabajo del agente de Zendesk®.
Características Clave:
- Comunicación Unificada: Envío de mensajes proactivos de WhatsApp sin salir de Zendesk®, simplificando los flujos de trabajo de los agentes y garantizando interacciones ágiles con el cliente.
- Acceso a Información Completo: Recupera y muestra información en Zendesk®, proporcionando a los agentes una vista completa de las interacciones con el cliente y a los supervisores datos precisos sobre entregas, respuestas, etc.
- Productividad Mejorada: Envía mensajes de WhatsApp en masa desde un archivo Excel o CSV o integra los mensajes proactivos en tus flujos de trabajo ya existentes en Zendesk®.
La Ventaja de Respira Internet
Como socio de Zendesk®, Respira Internet se destaca por su capacidad para adaptar extensiones a las necesidades únicas de tu negocio. Nuestros desarrolladores crean soluciones que se integran perfectamente con Zendesk®, transformándolo en una herramienta completa para el soporte al cliente.
Potencia Tu Experiencia de Soporte
¿Listo para potenciar tu experiencia con Zendesk® y empoderar a tu equipo de soporte con capacidades incomparables? Explora el mundo de las extensiones para Zendesk® de Respira Internet y sé testigo de una nueva era de eficiencia y colaboración.
Contacta con nosotros hoy para descubrir cómo Respira Internet puede transformar tu entorno de Zendesk® en una potente central de soporte interconectada.
