¿Cómo puede ayudar el conector de WhatsApp a tu sector?

Existen multitud de situaciones en las que es útil enviar notificaciones proactivas por WhatsApp:

• Comercio electrónico y tiendas físicas
  • Recordatorios y ofertas para carritos abandonados
  • Promociones masivas con descuentos y cupones (Black Friday, Rebajas, etc.)
  • Comunicaciones desde la central con los empleados de las tiendas
  • Comunicaciones con transportistas y otros intermediarios
• Hoteles y Restaurantes:
  • Número y detalles de la reserva. Caso de uso de Olalá Homes..
  • Recordatorio de la reserva el día anterior, solicitando también que indique la hora de llegada (alojamientos turísticos).
  • Encuesta de satisfacción y solicitud de reseña al finalizar la estancia o comida.
• Salud y bienestar
  • Use las notificaciones para notificar sobre las citas a sus pacientes
  • Captación de pacientes potenciales que se han interesado con anterioridad
  • Notificaciones sobre las citas
  • Recordatorios de documentación a entragar, pautas a seguir, etc.
• Educación
  • Información sobre cursos a estudiantes potenciales que han mostrado interés previamente
  • Apoyo y resolución de dudas durante la matriculación
  • Recordatorios de cuándo empiezan las clases, dónde se imparten, etc.
  • Descuentos y promociones de colaboradores
  • Relaciones y actos con los antiguos alumnos
• Fitness
  • Envía notificaciones masivas sobre ofertas, clases futuras, eventos, cambios de precio, etc.
• Tecnología
  • Puedes usar WhatsApp para recordar a tus clientes que te envíen información, que accedan a una aplicación, etc.
• Mayoristas y distribuidores:
  • Novedades de producto
  • Descuentos y promociones
  • Incidencias con los pedidos
• Servicios Financieros y Seguros:
  • Condiciones de préstamos, créditos, hipotecas, pólizas, fondos de inversión, planes de jubilación, etc.
  • Documentos a revisar
  • Inicio de la firma y contratación a través del móvil
  • Confirmación de la aprobación, concesión, contratación, etc.
• Logística
  • Localizador con la solicitud del envío
  • Aviso en los días previos con la fecha y hora estimada de reparto
• Transporte de viajeros
  • Localizador de la reserva
  • Aviso ante retrasos o modificaciones del trayecto
• Servicios Profesionales
  • Recordatorios de facturas
  • Avisos de cobros por WhatsApp
  • Información sobre caídas de servicio, restablecimiento de servicio, etc.
• Servicios Públicos (telecomunicaciones, agua, electricidad, gas)
  • Notificaciones de límites de consumo alcanzados
  • Avisos de facturas disponibles
  • Información sobre nuevos planes y tarifas
  • Cross-selling (alarmas, planes de telefonía, promociones, etc.)
• Entretenimiento
  • Eventos
  • Ofertas de suscripción
  • Nuevos productos
• Gubernamental
  • Actualizaciones de tiempo atmosférico
  • Información de servicio
  • Anuncios de transporte público
  • Notificaciones de multas e impuestos

Como ves, existen montones de maneras en que nuestro conector puede ayudar a tu negocio. Contacta con nosotros para ver si el conector puede ayudar al tuyo.

Testimonios

Olalá Homes

"A medida que el turismo se reactiva, queremos que nuestra Experiencia de Viajero alcance un nivel aún más alto. Tener la capacidad de mandar mensajes proactivos y automáticos de WhatsApp es un hito importante. Poner en marcha Zendesk® Sunshine Conversations y trabajar junto a Respira Internet nos permite que la estancia de nuestros clientes siga siendo moderna e incluso más satisfactoria."