Precios del Conector de WhatsApp
GRATIS hasta 1.000 notificaciones / mes
Primeros 1.000 envíos / mes, GRATIS
Más de 1.000 envíos al mes, precio según volumen.
Gratis
- 1.000 envíos / mes
- Usuarios ilimitados
- Plantillas ilimitadas
- Líneas de teléfono ilimitadas
- Onboarding y personalización
- Revisiones periódicas de negocio
Profesional
- Hasta 500.000 envíos / mes
- Usuarios ilimitados
- Plantillas ilimitadas
- Líneas de teléfono ilimitadas
- Onboarding y personalización
- Revisiones periódicas de negocio
Enterprise
- > 500.000 notificaciones / mes
- Usuarios ilimitados
- Plantillas ilimitadas
- Líneas de teléfono ilimitadas
- Onboarding y personalización
- Revisiones periódicas de negocio
Los precios son para contratación anual. Si se opta por contratación mensual, el precio es de 69€ por cada 5.000 notificaciones extra.
Integración perfecta con Zendesk
La información sobre envíos se integra en los tickets, para que sepas qué se envía a cada cliente en todo momento.
Documentación completa
El conector es fácil de configurar, y además tienes toda la documentación necesaria para hacerlo todo tú mismo.
Envío masivo de notificaciones
Envía notificaciones a una lista de clientes mediante la subida de un fichero Excel o CSV.
Envío de notificaciones desde el propio ticket
Envía mensajes al cliente o a terceros y recoge todas las comunicaciones dentro del ticket.
Registra y controla todos tus envíos
Maneja la información sobre los envíos, desde el propio Zendesk o desde nuestra aplicación.
Integra WhatsApp en tus flujos de trabajo
Te enseñamos a integrar WhatsApp en todas las comunicaciones con tus clientes.
Ejemplos de precios
- 6.000 notificaciones son 49€/mes (pago anual), ó 69€/mes con pago mensual.
- 11.000 notificaciones son 98€/mes (pago anual), ó 158€/mes con pago mensual.
- 21.000 notificaciones son 196€/mes (pago anual), ó 296€/mes con pago mensual.
Y así sucesivamente.
¿Y si pienso enviar más de 100.000 notificaciones?
Si vas a enviar más de 100.000 notificaciones, podemos discutir sobre cómo optimizar tu uso del conector y tu inversión.
Contacta con nosotros para más información.
¿Y si pienso enviar más de 500.000 notificaciones?
Si envías más de 500,000 notificaciones, eres un Cliente de Alto Volumen (HVC). Deberías considerar invertir en una licencia Enterprise. El plan Enterprise puede incluir un servidor dedicado, ubicado físicamente en la región que tú elijas, así como personalización y un proyecto de puesta en marcha con formación para tus agentes.
Más información aquí.
¿Qué pasa si excedo mi límite?
Si excedes tu límite de notificaciones, recibirás un error y tus notificaciones no se enviarán.
Dicho esto, podemos incrementar tu límite si vas a necesitar enviar más notificaciones de las contratadas temporalmente. Revisamos las tarifas anualmente, de forma que si durante el año no excedes el número total de notificaciones contratadas, no hay problema.
¿Enviarás más de 500.000 notificaciones al mes? Ver solución empresarial.
Contacta con nosotros para más información.