Integrando Wordpress y Zendesk

Te ayudamos a integrar Wordpress con Zendesk

Integración con Wordpress

Más allá de las integraciones con WooCommerce (una plataforma construida sobre WordPress), Zendesk® ha desarrollado un plugin oficial para llevar Support a cualquier blog o sitio creado a partir de este Gestor de Contenidos (CMS) líder.

Convierte un comentario en Wordpress en un ticket en Zendesk<sup>®</sup> [Plugin de Integración entre Wordpress y Zendesk<sup>®</sup>. Soporte para Blogs y Sitios Web. CRM, Customer Experience (CX) y Gestores de Contenidos (CMS)]

Esta integración también permite a los usuarios finales acceder a tu portal de cliente de Zendesk® (funcionalidad de Guide) directamente desde tu web de Wordpress para que fácilmente puedan enviar tickets o comprobar su estatus.

En relación a los comentarios, desde la consola de Wordpress se puede coger cualquiera de ellos y convertirlos directamente en un ticket.

Permitir que los usuarios finales aprovechen tu base de conocimientos (Guide) o se comuniquen por Chat es directo, siendo también capaces de personalizar su aspecto y diseño.

Insertar el widget de Zendesk® en tu sitio web o blog es igualmente fácil. Con la asistencia de Respira Internet, puedes crear formularios sofisticados y multilenguaje, programar como se comparta el widget, o incluso configurar flujos de trabajo a partir del comportamiento de los clientes en tus páginas.

Contacta con nosotros para más información.

>> Check the Zendesk® Marketplace for WooCommerce Integration Apps

Trabajando con nosotros te beneficias de:

15+ años de experiencia construyendo aplicaciones web
10+ años de experiencia haciendo consultoría de software
Conocimiento interno de Zendesk® como empresa
Conocimiento de las mejores prácticas de Zendesk®
Procedimientos ágiles de desarrollo
Flexibilidad en la forma de trabajar
Presupuestación por proyecto o por horas



Guillermo Prieto

Customer Experience Leader

Ex-empleado de Zendesk©.
Más de 10 años de experiencia en CRM y CX.
Máster en gestión de sistemas de información.

guillermo@respirainternet.com
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César Chas

Technology Leader

Más de 15 años de experiencia como desarrollador de aplicaciones SaaS y Web.
Consultor y desarrollador certificado por Zendesk©.
Economista, desarrollador full-stack y emprendedor.

cesar@respirainternet.com
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