Integrando Wordpress y Zendesk

Te ayudamos a integrar Wordpress con Zendesk

Integración con Wordpress

Más allá de las integraciones con WooCommerce (una plataforma construida sobre WordPress), Zendesk® ha desarrollado un plugin oficial para llevar Support a cualquier blog o sitio creado a partir de este Gestor de Contenidos (CMS) líder.

Convierte un comentario en Wordpress en un ticket en Zendesk<sup>®</sup> [Plugin de Integración entre Wordpress y Zendesk<sup>®</sup>. Soporte para Blogs y Sitios Web. CRM, Customer Experience (CX) y Gestores de Contenidos (CMS)]

Esta integración también permite a los usuarios finales acceder a tu portal de cliente de Zendesk® (funcionalidad de Guide) directamente desde tu web de Wordpress para que fácilmente puedan enviar tickets o comprobar su estatus.

En relación a los comentarios, desde la consola de Wordpress se puede coger cualquiera de ellos y convertirlos directamente en un ticket.

Permitir que los usuarios finales aprovechen tu base de conocimientos (Guide) o se comuniquen por Chat es directo, siendo también capaces de personalizar su aspecto y diseño.

Insertar el widget de Zendesk® en tu sitio web o blog es igualmente fácil. Con la asistencia de Respira Internet, puedes crear formularios sofisticados y multilenguaje, programar como se comparta el widget, o incluso configurar flujos de trabajo a partir del comportamiento de los clientes en tus páginas.

Contacta con nosotros para más información.

>> Check the Zendesk® Marketplace for WooCommerce Integration Apps

Trabajando con nosotros te beneficias de:

15+ años implantando soluciones de CRM y CX
15+ años construyendo aplicaciones e integraciones
Ex–empleados de Zendesk®
Solo trabajamos con Zendesk® como solución de CRM y CX
Certificación en Zendesk® Suite, Sunshine Conversations y Sell
Formación y mejores prácticas de Zendesk® para administradores y usuarios
Procedimientos ágiles para evaluar, implementar y desarrollar
Flexibilidad en la forma de trabajar y rapidez ante las incidencias
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