Integrando Slack y Zendesk

Te ayudamos a integrar Slack para incrementar el rendimiento de tu equipo

Integración con Slack

Slack es una de las herramientas más utilizadas de comunicación. Compañías de distintos tamaños la utilizan para reducir la carga de emails y fomentar la colaboración interna y externa.

Zendesk® ha desarrollado la app Slack for Zendesk® Support para llevar a Support todas las interacciones con los clientes. Desde la interfaz de Slack, se pueden crear tickets y notas internas rápidamente y recibir notificaciones de actualizaciones y casos nuevos en cualquier canal de Slack.

Integración entre Microsoft Teams y Zendesk<sup>®</sup> Support [App de Integración entre Microsoft Teams y Zendesk<sup>®</sup> Support. Ticketing, Colaboración, Flujos de Trabajo, Conferencias Web. CRM y Experiencia de Cliente]

Slack y Zendesk® Support se integran casi al instante. Con nuestra asistencia, se implementan las mejores prácticas para combinar los flujos de trabajo relacionados con los clientes, empoderando a los agentes para que proporcionen eficientemente una gran Experiencia de Cliente.

Contacta con nosotros para una reunión por Zoom gratuita de 30 minutos para ver cómo impulsar Slack con las capacidades omnicanal de Zendesk, convirtiéndolo potencialmente en tu CRM por defecto.

Contacta con nosotros para más información.

>> Ver la App de Slack en Zendesk®

Trabajando con nosotros te beneficias de:

15+ años de experiencia construyendo aplicaciones web
10+ años de experiencia haciendo consultoría de software
Conocimiento interno de Zendesk® como empresa
Conocimiento de las mejores prácticas de Zendesk®
Procedimientos ágiles de desarrollo
Flexibilidad en la forma de trabajar
Presupuestación por proyecto o por horas



Guillermo Prieto

Customer Experience Leader

Ex-empleado de Zendesk©.
Más de 10 años de experiencia en CRM y CX.
Máster en gestión de sistemas de información.

guillermo@respirainternet.com
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César Chas

Technology Leader

Más de 15 años de experiencia como desarrollador de aplicaciones SaaS y Web.
Consultor y desarrollador certificado por Zendesk©.
Economista, desarrollador full-stack y emprendedor.

cesar@respirainternet.com
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