Integrando Slack y Zendesk

Te ayudamos a integrar Slack para incrementar el rendimiento de tu equipo

Integración con Slack

Slack es una de las herramientas más utilizadas de comunicación. Compañías de distintos tamaños la utilizan para reducir la carga de emails y fomentar la colaboración interna y externa.

Zendesk® ha desarrollado la app Slack for Zendesk® Support para llevar a Support todas las interacciones con los clientes. Desde la interfaz de Slack, se pueden crear tickets y notas internas rápidamente y recibir notificaciones de actualizaciones y casos nuevos en cualquier canal de Slack.

Integración entre Microsoft Teams y Zendesk<sup>®</sup> Support [App de Integración entre Microsoft Teams y Zendesk<sup>®</sup> Support. Ticketing, Colaboración, Flujos de Trabajo, Conferencias Web. CRM y Experiencia de Cliente]

Slack y Zendesk® Support se integran casi al instante. Con nuestra asistencia, se implementan las mejores prácticas para combinar los flujos de trabajo relacionados con los clientes, empoderando a los agentes para que proporcionen eficientemente una gran Experiencia de Cliente.

Contacta con nosotros para una reunión por Zoom gratuita de 30 minutos para ver cómo impulsar Slack con las capacidades omnicanal de Zendesk, convirtiéndolo potencialmente en tu CRM por defecto.

Contacta con nosotros para más información.

>> Ver la App de Slack en Zendesk®

Trabajando con nosotros te beneficias de:

15+ años implantando soluciones de CRM y CX
15+ años construyendo aplicaciones e integraciones
Ex–empleados de Zendesk®
Solo trabajamos con Zendesk® como solución de CRM y CX
Certificación en Zendesk® Suite, Sunshine Conversations y Sell
Formación y mejores prácticas de Zendesk® para administradores y usuarios
Procedimientos ágiles para evaluar, implementar y desarrollar
Flexibilidad en la forma de trabajar y rapidez ante las incidencias
Multitud de referencias y foco en la satisfacción de nuestros clientes